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Hilfe | FAQ

FAQ - Häufig gestellte Fragen.


Wir haben die am häufigsten gestellten Fragen für Sie auf dieser Seite zusammen getragen.
Finden Sie keine Hilfe sein, rufen Sie uns an unter 03 73 60 / 6 64 77, oder mailen uns ihre Frage unter info@zollstock-fritz.de

Was ist der Zollstock-Designer?

Im Designer können Sie den Zollstock ihrer Wahl aus unserem Sortiment selbst gestalten und direkt bestellen. Bei Bestellungen ab 50 Stk. fertigen vor Auflagendruck ein kostenloses Einzelstück an, welches wir Ihnen zur Druckfreigabe zu senden. Sollten Sie schon fertige Druckdaten haben können Sie diese gern auch per Email bestellen und die Daten im Anhang senden. Haben Sie nur eine Gestaltungsidee aber keine Möglichkeit diese umzusetzen, dann kontaktieren Sie uns wir gestalten gern für Sie.

Mindestliefermenge haben wir keine, Sie können also auch ein Einzelstück bestellen!

Was muss ich tun?

  • wählen Sie ein Zollstock aus unserem Sortiment aus
  • suchen Sie sich anschließend ein bestehendes Motiv aus, laden Sie ein eigenes Foto hoch oder aber benutzen Sie den Textdesigner
  • Motiv und Text können größentechnisch und Farblich angepasst werden.
  • das Motiv kann da platziert werden wo Sie es gern hinhaben möchten, Bedingung dafür ist nur, das es sich innerhalb des angegebenen Druckbereichs befindet
  • wenn ihr Produkt so gestaltet ist wie Sie sich das vorstellen, einfach auf in den "Warenkorb legen" und den Anweisungen folgen.

Bitte beachten Sie!

Jeder selbst gestaltete Artikel ist ein echtes Unikat: Ihr Motiv oder ihr Text werden nach ihren Wünschen umgesetzt. Ihre Vorgaben sollten dafür entsprechend genau sein. Natürlich kann es jedoch zu leichten Abweichungen kommen.

Welche Druckarten werden verwendet?

Digitaldruck, Siebdruck und Tampondruck

Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir liefern i.d.R. 5-10 Arbeitstage nach dem Bestelleingang. Wochenenden und Feiertage verlängern diese Lieferzeit natürlich. Aber wir sind stets bemüht die Ware auch so schnell es geht an unsere Kunden auszuliefern. Voraussetzungen für eine schnelle Lieferung sind immer:

  • Bestellung sollte fehlerfrei sein
  • vollständige Bezahlung des Artikels oder Bestellung über Billpay
  • einwandfreie Daten

Ich habe per Vorauskasse bezahlt, was muss ich tun?

Sie erhalten von uns eine Bestätigungsmail. In dieser sind die Bankdaten auch vermerkt. Bitte geben Sie unbedingt ihre Bestellnummer beim Verwendungszweck an. Das macht es uns leichter den Betrag ihrer Bestellung zuzuordnen. Hier noch einmal unsere Bankdaten für Sie:
Kontoinhaber: AR-Werbung Inh. René Büschel

Sparkasse Mittelsachsen
Kto.Nr.: 353 000 227 4
BLZ.: 870 520 00
IBAN: DE27 8705 2000 3530 0022 74
BIC: WELADED1FGX
Verwendungszweck: Zollstock Fritz + Deine Bestellnummer

Wie hoch sind die Versandkosten?

  • Standard-Versand 4,90€ incl. Verpackung innerhalb Deutschland (bis 30 kg)
  • EU-Versand ab 15,90€ incl. Verpackung (bis 30 kg)
    (Wir liefern Mehrwertsteuerfrei, vorausgesetzt Sie sind Unternehmer und teilen uns bei Auftragserteilung Ihre gültige Umsatzsteueridentnummer mit.)
  • Schweiz-Versand incl. Verpackung (bis 30kg)
    (Wir liefern Mehrwertsteuerfrei aber unverzollt, zusätzliche Kosten durch Einfuhrzölle und Steuern können entstehen.)
  • Versandkostenfreie Lieferung ab einen Bestellwert von 250€ (Standardversand)